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Le congrès du CQCD se terminait mardi dernier. François Gaumond participait au Congrès pour donner un aperçu des tendances du commerce électronique au Québec et dans le monde.
Pour les passionnés de commerce électronique voici la présentation.

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Le focus des marques porte de plus en plus sur l’investissement dans les médias sociaux, cependant le courriel marketing reste toujours aussi stratégique pour bon nombre d'entre elles. Les entreprises  cherchent à recruter de nouveaux utilisateurs, fans, et prospects de qualité.

En dessinant des objectifs clairs, vous ciblerez des directives concises à appliquer pour chacune de vos missives électroniques.

Voici un graphique sur l’effectivité des tactiques du marketing qui date un peu mais reste...

Le e-commerce poursuit son ascension spectaculaire. Les très optimistes acteurs de l’industrie prédisent une augmentation de 19,3 %, soit un chiffre d’affaires de plus de 963 milliards de dollars.

Vous surfez sur cette vague ou souhaitez surfer sur cette vague, voici quelques recommandations pour les e-commerçant ou futur e-commerçant.

1. La plateforme

Magasinez votre plateforme en analysant les fonctionnalités de base pour améliorer et/ ou pour soutenir vos ventes en ligne

1. Veillez à l’intégr

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Le prix, piliers de la théorie des 4 P qui définit  la promotion, le produit, et la place, fait quotidiennement l’objet de tactique multidisciplinaire pour les e-commerçants. La mobilité grandissante a introduit le besoin d’ajuster l’offre tarifaire en fonction des canaux utilisés par les consommateurs.

Les nouveaux paradigmes comme la pratique du showrooming ou l’acheteur réalise son propre benchmarketing en succursale, contribue à la métamorphose de la politique de prix offerte par les commerça...

In-store ou out-store , l’utilisation de la tablette a réécrit le scénario de l’expérience client-utilisateur dans le monde du e-commerce. L’aspect pratique de la tablette mobile, compacte et esthétique, est utilisé à bon escient autant pour les consommateurs que les professionnels.
Le déploiement des tablettes au sein de notre environnement social et professionnel soulève donc de nouvelles interrogations.
Comment les e-commerçants peuvent-ils faire face à ces nouveaux enjeux technologiques qu...