Le syndrome du panier vide est un mal assez fréquent dans le monde du e-commerce. Ce mal qui fait des siennes, fait souvent l'objet d'analyses via de multiples outils analytiques pour comprendre la psychologie de l'acheteur au moment de la finalisation de la transaction en ligne. Dans le cycle des transactions en ligne, l'abandon de panier figure dans les points clés à démystifier.
Voici quelques statistiques intéressantes sur le sujet :
(Infographie –
Website Optimization Company Invesp )